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2020年10月28日

インターネットのプロバイダー安いで選んでない?

こんにちは。
今日もようこそいらっしゃい(^^)

ちょっとこんな事ありますよ的なことがあったので、皆様も「お得」や「お安い」に騙されませんように。

昨日の夕方6時過ぎ、家の電話が鳴りました。

まぁ、家の電話がなるのは実家の母か、勧誘なので、とりあえず時間的に母かと思い出てみたら、
「私だけKDDIの、なんたらかんたら・・
お客様は現在KDDIではないプロバイダーをお使いですよね?
今ならプロバイダーこちらの物にされますと、お安くお使い頂けます」

ま、要は『プロバイダーをKDDIにまとめて変更したらお安くなりますよ』という電話だったのですが、

私、全てKDDIのハズ。
むしろauで全てまとめてるから、KDDIじゃない訳ない。

で、一応、KDDIと名乗るからには話を聞かねばと、
変更するにあたって何か必要なのか聞いてみたら、
「モデムの交換が必要です」と。

そのモデム交換に立ち合いが必要らしく、、

なんじゃい、その面倒なことは!と、思いつつ
「やー、そういうの面倒なのでいいですわ」とお断り。

そしたら!

「いや、この電話はお客様のお断りは基本受け付けてなくてですね」
って、なかば強制やん?!
断りを受け付けてないってどーゆーこっちゃ的な上から電話にカッチーンときた私。

「え?断れないってどういうことですか?絶対しなくちゃいけないんですか?モデムを交換しなかったら今の物は使えなくなるんですか?」と質問責め。

そしたら電話口の男性、しどろもどろに
「いえ、使えなくなることはありません。中にはお断りされる方も、ごにょごにょ」
「あっ、そしたらうちもいいですわー。立ち合いとか面倒なんで、はーい、どうもー」で電話切りました。

で、今日、本家本元のKDDIお客様センターに電話をかけて確認した所、
KDDIからうちへかけたという電話はなく、
代理店の子会社だろうとのこと。
代理店同士の顧客の獲得で「お安くなります」と声をかけて、プロバイダーを変更させるようです。

で、うちはauひかりなので、もちろんプロバイダーを変更したら、安心ネットサポートを受けられなくなるそうで、
変化してたらヤバかったです。
でも昨日の電話口の人は、今となんら変わりなく使えます!」と言ってました。

いやはや、おかしな世の中になったものです。
皆様もお気をつけあれ。
気になったらとりあえず一旦保留にして、本家本元に確認されることをお勧めします。

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